Datenschutzerklärung
Einleitung und Grundsätze
Fragen, Zweifel, Widerspruch – Datenschutz lebt von Transparenz. Sie wollen wissen, welche Daten wir erfassen? Wir erklären, warum, wie lange und zu welchem Zweck Informationen gespeichert werden.
Unser Ziel: Daten auf das Nötigste begrenzen und die Kontrolle in Ihrer Hand belassen. Diese Richtlinie gibt einen Überblick über Rechte, Prozesse und Kontaktwege. Wir verzichten bewusst auf versteckte Klauseln und juristische Floskeln.
Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie Kontaktformulare nutzen, einen Kommentar schreiben oder ein Nutzerkonto anlegen. Bestimmte Informationen werden automatisch beim Besuch der Website erfasst.
Direkt bereitgestellte Informationen
- Name, E-Mail und Nachrichteninhalt bei Kontaktaufnahme.
- Kommentarinhalte und Nutzername bei Beiträgen.
- Registrierungsdaten für ein Nutzerkonto.
- Freiwillige Angaben im Nutzerprofil.
- Kommunikationsverlauf bei Supportanfragen.
Automatisch erfasste Informationen
- IP-Adresse und Browsertyp werden automatisch erfasst.
- Gerätetyp und Betriebssystem werden protokolliert.
- Zugriffszeitpunkt und Verweildauer werden gespeichert.
- Besuchte Seiten und Klickpfade werden festgehalten.
- Fehlermeldungen und Ladezeiten werden analysiert.
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Nutzung Ihrer Daten erfolgt zweckgebunden. Wir verarbeiten sie nur zur Bereitstellung, Optimierung und Sicherheit der Website sowie zur Kommunikation mit Nutzern.
- Zur technischen Bereitstellung der Website.
- Zur Kommunikation bei Anfragen oder Feedback.
- Zur Verbesserung von Funktionalität und Nutzererlebnis.
- Zur Analyse der Seitennutzung und Fehlerquellen.
- Zur Personalisierung von Inhalten und Einstellungen.
- Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
- Zur Verwaltung von Nutzerkonten.
Unser Versprechen: Wir behandeln Ihre Daten mit Respekt und größter Sorgfalt. Datensicherheit und Transparenz sind für uns selbstverständlich. Die Verarbeitung erfolgt nach schweizerischem Datenschutzrecht. Wir geben personenbezogene Informationen nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Weitergabe an Dritte
Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, Sie zugestimmt haben oder Dienstleister für den Betrieb der Website eingebunden sind.
Einsatz von Dienstleistern
Für bestimmte Funktionen nutzen wir externe Dienstleister, etwa für Hosting oder Analyse. Diese sind vertraglich zum Datenschutz verpflichtet und dürfen Daten nicht zu eigenen Zwecken nutzen.
Gesetzliche Vorgaben
Gesetzliche Verpflichtungen können die Speicherung oder Offenlegung von Daten erforderlich machen. In diesen Fällen informieren wir Sie, soweit zulässig.
Anonyme Nutzungsstatistiken
Wir erfassen anonymisierte Statistiken, um Besucherzahlen, Seitenaufrufe und Nutzungsmuster zu analysieren. Diese Daten lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu und helfen uns, Inhalte zu verbessern.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Wir nehmen Ihre Rechte ernst und setzen sie schnellstmöglich um.
- Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
- Sie können falsche Daten jederzeit berichtigen lassen.
- Sie können die Löschung Ihrer Daten jederzeit beantragen.
- Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit.
- Sie können der Nutzung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.
- Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich an uns. Wir reagieren zügig und transparent auf jedes Anliegen. Nutzen Sie das Kontaktformular für Anfragen zu Auskunft, Löschung oder Widerspruch.
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Sicherheit wird regelmäßig überprüft und angepasst.
Technische Schutzmaßnahmen
- Datenverschlüsselung beim Übertragen und Speichern.
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Schwachstellenanalysen.
- Passwortschutz und Zugriffsbeschränkungen.
- Monitoring von Systemzugriffen.
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- Regelmäßige Sensibilisierung des Teams für Datenschutz.
- Interne Richtlinien für den Umgang mit Daten.
- Verpflichtung auf Vertraulichkeit für alle Mitarbeitenden.
- Transparente Dokumentation der Prozesse.
Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erfolgt die Löschung.
- Für ein Nutzerkonto werden E-Mail und Benutzername gespeichert.
- Lern- oder Trainingsdaten werden nicht erhoben.
- Kommunikationsdaten umfassen E-Mail-Inhalte und Kontaktformulare.
- Finanzdaten werden nicht gespeichert oder verarbeitet.
- Marketingdaten werden ausschließlich anonymisiert verarbeitet.
Sie können eine frühere Löschung beantragen.
Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist und das Zielland über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügt. Vor einer Übertragung werden geeignete Schutzmaßnahmen geprüft.
- Übermittlung nur bei rechtlicher Erforderlichkeit.
- Schutzmaßnahmen vor Übertragung ins Ausland.
- Vertragliche Sicherung der Empfänger.
- Information über Übertragungszweck.
Cookies und Tracking
Cookies dienen dazu, die Nutzung der Website technisch zu ermöglichen, Einstellungen zu speichern und die Inhalte zu personalisieren. Einige Cookies sind für den Betrieb erforderlich, andere helfen uns, die Nutzung zu analysieren und zu optimieren.
Verwendete Cookies
- Diese Cookies sind für den Betrieb der Seite zwingend notwendig.
- Erfassen anonymisierte Nutzungsstatistiken.
- Speichern persönliche Einstellungen.
- Speichern Einstellungen wie Sprache oder Layout.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit im Browser anpassen.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie anpassen, wenn sich rechtliche Vorgaben oder technische Abläufe ändern. Die jeweils aktuelle Version wird an dieser Stelle veröffentlicht.
- Im Falle von Datenpannen informieren wir Sie umgehend.
- Bei Änderungen der Zwecke der Datenverarbeitung erhalten Sie Mitteilung.
- Auch Änderungen dieser Richtlinie werden transparent kommuniziert.
- Bei Weitergabe an Dritte informieren wir nach Möglichkeit vorab.
Über wesentliche Änderungen informieren wir proaktiv.
Kontakt und Rückfragen
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns über das Kontaktformular. Wir beantworten Anfragen zeitnah und vertraulich.
Novalixelto
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Telefon: +41 77 020 71 10
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